Proteção de Dados
Você sabia que a nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) já está em vigor?
Isso mesmo! E estamos aqui para te mostrar o nosso compromisso com todos os dados que você passa pra gente.
Nós trabalhamos para oferecer sempre a melhor experiência a cada um de nossos clientes e para isso, também somos rigorosos e transparentes em relação a nossa utilização de seus dados.
Antes de tudo, queremos agradecer a sua confiança e lhe assegurar quanto ao não compartilhamento das informações, pois sua privacidade é muito importante para a Cinemark.
Os seus dados nos ajudam a administrar suas compras de produtos e serviços para que tenha a melhor experiência possível. Além disso, também usamos para te informar sobre promoções, ofertas, novos produtos, dentre outros assuntos que podem ser de seu interesse.
Veja como tudo funciona:
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DADOS
Recebemos as informações via APP e outros canais de contato, utilizando um sistemático protocolo de segurança.
COMO
Nossa inteligência de marketing combina tecnologia e especialistas para entender padrões de comportamento dos clientes.
POR QUE?
Quanto mais entendermos o que você gosta, mais assertivo serão nossas ofertas. Com os perfis traçados, avaliamos o que oferecemos em nosso portfólio. Desde o conteúdo que é exibido quanto opções de cardápio e campanhas promocionais, por exemplo.
ONDE
Toda essa análise nos permite criar as mais diversas campanhas. Seja nos canais digitais, como e-mail marketing, SMS, redes sociais, push no App Cinemark, banners no site Cinemark ou nos canais físicos, como no próprio cinema, em rádios, jornais, televisão, dentre outros.
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Todo esse processo nos ajuda a desenvolver, oferecer e melhorar os nossos produtos e serviços. Assim como, fazer estudos analíticos com o uso dos nossos serviços para melhor compreender as possíveis tendências de consumo.
Em resumo, quanto mais conhecemos você, mais podemos oferecer produtos para te surpreender.
Contudo, um ponto é muito importante lembrar:
Você é dono dos seus dados e terá a opção de se descadastrar a qualquer momento. Para tanto, basta enviar um e-mail para [email protected].
Reforçando nossa responsabilidade com a transparência e os cuidados com seus dados, você pode sempre usar nossos canais de atendimento para tirar qualquer dúvida ou pedir mais informações.
Afinal, nosso compromisso é com a sua melhor experiência.
Cinemark.
É mais que cinema.